除濕機造假為何泛濫

近年來除濕機市場在網(wǎng)絡(luò)上較為熱門。各有關(guān)的主要網(wǎng)站都有除濕機的廣告，尤其是以淘寶網(wǎng)為主體的購物網(wǎng)站，除濕機的銷售競爭非常激烈。而各實體商業(yè)店其銷售則形成反差。由于網(wǎng)絡(luò)銷售帶有虛擬性質(zhì)，對產(chǎn)品的功能，質(zhì)量消費者不能直觀了解，只有通過賣家的自我介紹達到營銷的目的。這一特點也給不法經(jīng)銷商鉆了空子，因此造假販假也隨之泛濫，特別是淘寶網(wǎng)上多達幾十家的除濕機經(jīng)銷商都有不同程度的販假行為，更有嚴(yán)重的是造假行為達到了登峰造極的地步。主要表現(xiàn)在除濕機的除濕量標(biāo)注失控，多數(shù)除濕機的標(biāo)注虛標(biāo)達100%以上，其中有不少除濕機實際除濕量只有標(biāo)注除濕量的20%左右。多數(shù)廠家對這項指標(biāo)不是技術(shù)上的問題或是設(shè)計上的問題，而是刻意用虛標(biāo)的方式加入市場的競爭，這樣可以打壓一批誠信經(jīng)銷商的市場競爭力，提高自身的市場占有率。這些廠家多數(shù)是這一兩年才冒出來的企業(yè)或貼牌經(jīng)銷商，由于產(chǎn)品魚龍混雜，網(wǎng)上監(jiān)管又處於真空狀態(tài)，消費者的權(quán)益難以得到保障。

從百度網(wǎng)上“不合格除濕機”中搜索可以發(fā)現(xiàn)，國家或地方對除濕機的質(zhì)量抽查并不多。盡管不多的抽查，其結(jié)果也是令人失望的。2007年國家突擊抽查除濕機，合格率85.5%。當(dāng)時的抽查不合格主要反映在電氣原器件上。通過強制性3C認證，現(xiàn)在不少廠家已通過3C認證，原器件的不合格率已大幅度減少。2012年初廣東省工商局對除濕機進行了專項檢測，10個品牌10款除濕機有6款不合格。其中，除濕機的性能指標(biāo)“除濕量”和“單位輸入功率除濕量”等問題非常嚴(yán)重。這是一次地方的監(jiān)測，反映的問題已經(jīng)顯露除濕量虛標(biāo)的情況超乎想象。然而時過2年，這種問題反而越演越烈，從廣東戰(zhàn)火燒到浙江、上海、江蘇等地。究其原因是除濕機市場狹窄，小企業(yè)眾多，競爭激烈，許多新冒出的企業(yè)在市場競爭中處于弱勢，為了爭奪這塊蛋糕，只有壯著膽量公然造假。另一方面原因是地方上的抽查其市場的影響面不大，處罰也相對寬松，就一些造假者來看并沒有受到傷害。再方面，現(xiàn)在有一部分企業(yè)進行了3C認證，其產(chǎn)品的安全性能得到了認可，企業(yè)只要有1款產(chǎn)品獲得3C認證，其它的產(chǎn)品都可蒙混過關(guān)。同時在網(wǎng)上銷售無第三方監(jiān)管，尤其是淘寶網(wǎng)等幾個知名網(wǎng)站把關(guān)不嚴(yán)，沒有強制性要求入網(wǎng)經(jīng)銷商對每個款式產(chǎn)品提供3C認證和省一級質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品性能檢測報告，縱容了造假者在網(wǎng)上大張旗鼓的招搖撞騙。

我國2003年11月25日發(fā)布的除濕機國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T19411-2003）對除濕機的考核試驗，標(biāo)注有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。按這個標(biāo)準(zhǔn)單位輸入功率除濕量kg（h.kw）定義，相當(dāng)部分的除濕機都會不合格，不用講嚴(yán)重造假的品牌。2014年3月21日中國質(zhì)量認證中心發(fā)布除濕機節(jié)能認證規(guī)則（CQC31-439126-2014）對除濕機節(jié)能認證也對除濕量作了明確的定義，即除濕量在名義工況下實測除濕量應(yīng)不小于名義除濕量的95%，輸入功率在名義工況下實測輸入功率應(yīng)不小于名義輸入功率的110%。應(yīng)該講這些標(biāo)準(zhǔn)認證目前仍處于非強制性實施階段，但已為生產(chǎn)企業(yè)指出了產(chǎn)品發(fā)展的考核目標(biāo)，各企業(yè)應(yīng)該朝這個方向努力。但事實上許多企業(yè)背離這個標(biāo)準(zhǔn)，甚至弄虛作假，到頭來只有損害自己。當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)仍有缺陷，對溫度濕度試驗工況沒考慮家用機的要求，同時只規(guī)定了冷凍型除濕機的要求，非冷凍型除濕機和混合型除濕機并不在列。

那么消費者如何降低購買造假產(chǎn)品的風(fēng)險，筆者認為可以從最簡單的方法去識別。

1.購買除濕機最主要的功能就是除濕，降低房間的濕度環(huán)境是目的。一般家庭環(huán)境最好濕度是60%RH，溫度26℃。在此區(qū)間可不用除濕機。那么選購時可考慮大概1升/日平衡1-1.5平方米即足夠。

2.?消費者在購機是不必太看中許多除濕機輔助功能，有些輔助功能可能會妨礙除濕的效果，甚至降低使用壽命。

3.?除濕機產(chǎn)品是國家強制性認證產(chǎn)品，產(chǎn)品上應(yīng)有3C認證標(biāo)志，同時亦可到國家質(zhì)量認證中心網(wǎng)上核實。

4.?簡單的方法可以看外形尺寸。大多在網(wǎng)上購買，看圖片的大小不能代表機器大小，可了解機器的尺寸，沒有尺寸的建議不要買，同時比較同一除濕量的機器，機器相對大的，除濕量也會大一些。

5.?略懂電氣知識的消費者可以看輸入功率和除濕量之比。輸入功率很低，除濕量很大，肯定有假。

6. 除濕機其中最主要的指標(biāo)是壓縮機的制冷量。它決定除濕機的除濕量大小。可以向廠家了解制冷量。制冷量越大，除濕量也會相應(yīng)增大。

7.?另外，蒸發(fā)器冷凝器的翅片有否缺少銅管。銅管越多，說明及其的配置較為合理，弄虛作假的成分少。

8.?選擇除濕能力跟居住的環(huán)境很有關(guān)系。地下室和一層受潮氣的侵潤，應(yīng)相應(yīng)選大一些的，樓層上可選小一點的。

9.?關(guān)于噪音，并不是噪音低的除濕機就是好機，功率越低，噪音也越低。按國家的標(biāo)準(zhǔn)，小于12升/日的除濕機其噪音在48分貝（dB/A）之間。因此，除濕機并不適用在晚上睡覺時使用。建議平時白天開機，晚上可放在與人睡覺有間隔的房間使用。通常25升/日除濕機，按國家標(biāo)準(zhǔn)可達55分貝（dB/A），應(yīng)該講是有一定的噪音的，當(dāng)然必須是真正25升/日機。

為了保證消費者的利益，建議消費者在選擇除濕機時應(yīng)多了解一下有除濕機使用者的情況。最好購買生產(chǎn)歷史長，有相對生產(chǎn)經(jīng)驗的老企業(yè)。近一兩年新組建的企業(yè)造假的比較多，要多留心眼，才不至于上當(dāng)。